Envíos y Devoluciones

Envíos

1. Tiempo de procesamiento
   Todos los pedidos son procesados dentro de 2 días hábiles. Los tiempos de envío varían según tu ubicación y el tipo de envío seleccionado.
2. Métodos de envío
   Ofrecemos varios métodos de envío, incluidos Blue Express – Correos de Chile – Starken . Los costos de envío serán calculados al momento de la compra.
3. Seguimiento de pedidos
   Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.

Devoluciones

1. Política de devoluciones
   Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver los productos dentro de 30 días después de la recepción. Para que se acepten devoluciones, los productos deben estar sin usar y en su embalaje original.
2. Cómo realizar una devolución
   Para iniciar una devolución, contacta con nuestro equipo de atención al cliente en contacto@sigmalabs.store y proporciona tu número de pedido y razón para la devolución.
3. Reembolsos
   Una vez que recibamos el producto devuelto, procederemos a emitir un reembolso a través del mismo método de pago utilizado para la compra.
4. Gastos de envío
   Los gastos de envío no son reembolsables, a menos que la devolución sea debido a un error de nuestra parte.
5. Gastos de Transacción
   Los gastos derivados del procesador de pago por pago en cuotas serán descontados de la devolución en dinero. Estos montos varían desde un 3.1% a un 8% dependiendo de la cantidad cuotas con su tarjeta de crédito